DeSilvia MCSenette
La campagne de l’Agence pour l’Emploi de la Province de Trente pour faire correspondre l’offre et la demande : des chefs, des serveurs et des travailleurs du secteur du bien-être sont recherchés
«Le tourisme du Trentin vous cherche». Avec une campagne digne de « l’Oncle Sam », avec laquelle les États-Unis ont fait un clin d’œil aux nouvelles recrues de l’armée américaine, l’Agence pour l’Emploi de la Province de Trente lance celui avec lequel il espère croiser encore cette année l’offre et la demande pour couvrir la main d’œuvre nécessaire à la saison touristique estivale 2024.
Postes ouverts
Les postes ouverts sont nombreux : de la cuisine à la salle de bar en passant par le housekeeping, de l’accueil au bien-être. UN secteur économique du plus haut niveau pour la riche province autonome, qui en 2022 avait vu des personnes bien employées dans les hôtels et établissements publics de la région 45 788 personnes, selon les données de l’Agence pour l’emploi. Mais chaque année, surtout après la pandémie, il est de plus en plus problématique de pouvoir garantir les ressources humaines nécessaires pour démarrer la saison. Et ainsi la province passe à l’action avec l’appel à candidatures destiné aussi bien aux salariés qu’aux entrepreneurs. La campagne est née du protocole d’accord signé en 2020 entre l’Agence pour l’emploi, associations professionnelles du tourisme, organismes bilatéraux et syndicats. Une procédure simple avec laquelle les travailleurs peuvent faire partie d’une base de données, la liste de disponibilité, proposant de entrepreneurs du tourisme la possibilité d’accéder à la liste des travailleurs disponibles, répartis par secteur et compétences, identifiant ainsi le candidat idéal grâce à l’accompagnement personnalisé des Pôles Emploi et des associations professionnelles.
Les candidatures
Les profils recherchés la saison été 2024 ils vont de la cuisine (chef, assistant de cuisine, pizzaïolo, pâtissier et lave-vaisselle) à la réception (accueil, veilleur de nuit), de la salle du bar (maître d’hôtel, serveur, serveur, barman, barman) au personnel de les étages; des personnes employées dans le secteur du bien-être (massothérapeute, massothérapeute, esthéticienne, coiffeuse) à d’autres rôles tels que jardinier, animateur pour enfants, sauveteur et préposé à l’entretien général. Via le lien sur le site Internet de Pat’s Employment Agency, où vous pouvez procéder à votre candidature et recevoir un accompagnement, sont répertoriés : “les avantages” de l’agence publique pour l’emploi, gratuit et virtuel. «L’application permet au travailleur d’adhérer à la liste de disponibilité (« liste du tourisme ») et de travailler pour la saison touristique d’été 2024. L’inscription dans la liste offre la possibilité d’être appelé par les opérateurs du Centres d’emploi ou associations professionnelles du tourisme, ou directement auprès d’employeurs recherchant du personnel à interviewer, si le profil correspond”. Les candidatures seront valables jusqu’à fin septembre. Des côtés positifs également pour l’employeur qui, sur la même plateforme, peut faire sa demande de personnel en publiant une annonce et en accédant aux CV des travailleurs disponibles.
Le manque de personnel
Plus facile à dire qu’à faire, étant donné que ces dernières années, ce système a aidé mais certainement pas résolu une situation gangreneuse. Déjà en 2021, les hôteliers en signalaient un pénurie d’au moins 5 000 saisonniers pour un secteur qui représente 24% du PIB provincial, parlant d'”une alarme largement ignorée”. En 2022, la demande de travailleurs saisonniers disparus avec le début de la saison d’hiver était de 3 000 personnes, alors que l’année dernière les travailleurs du tourisme de Garda Trentino ils ont parlé, par l’intermédiaire du président d’Asat hôteliers, Giovanni Battaiola, d’un écart de 40% dans l’effectif. Et ainsi, à partir de 2023, aux côtés du ‘«Le tourisme du Trentin vous cherche» Des « journées carrière » avaient également été lancées pour la saison estivale : des journées de recrutement dédiées, en ligne et en présentiel, pour mettre en relation l’employeur et l’aspirant collaborateur.
Le manque de logements
Tout le monde avance. Mais, nette de la disponibilité des deux, la vulnérabilité des restes logement insuffisant et inadéquat pour les milliers de travailleurs saisonniers qui arrivent dans la région pour y rester quelques mois et ne peuvent pas se permettre les prix prohibitifs des loyers destinés aux touristes. Grâce aux nombreux particuliers qui ont reconverti le résidences secondaires en hébergement touristique, il est effectivement impossible pour les travailleurs saisonniers de trouver un logement à un prix abordable. Les hôteliers soutiennent donc le projet de loi sur l’utilisation temporaire d’hôtels abandonnés pour les transformer en maisons d’hôtes pour travailleurs, mais le projet de loi est en cours de discussion en Troisième Commission et le problème ne trouvera pas de solution avant l’été.
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29 mars 2024
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