Lecce, guerre contre les fraudeurs aux billets

LECCE – Rusé et oublieux : l’ASL Lecce lève plus de 8 millions d’euros, mais le secrétaire territorial et régional du Fsi-USAe, Francesco Perrone, pointe du doigt l’ASL et demande l’arrêt de la collecte en faisant appel aux Pouilles Région. Il y a deux jeux en cours : la demande de ticket pour non-annulation de réservation (c’est la pénalité pour ceux qui n’annulent pas la réservation dans le délai maximum de 48 heures avant le rendez-vous) et pour les autocertifications mensongères (dans ce dernier cas ce sont des listes vérifiées par le Ministère de l’Economie et des Finances). Pour les annulations échouées, 23 174 notifications amicales ont déjà été envoyées et 23 600 autres le seront prochainement ; cependant, pour le traitement des tickets, en juin 2022, 30 128 avertissements amicaux ont été envoyés concernant la période 2014-2018. Pour les annulations échouées, la collecte attendue est d’un million 40 mille euros pour les années 2014 à 2018 et d’un million 65 mille euros pour la période 2019-2022 ; pour l’évasion de la contravention, c’est 6 millions d’euros et jusqu’à présent 2,8 ont été récupérés.

Jusqu’à fin décembre, 15.200 lettres recommandées ont été notifiées avec des demandes de contraventions pour autocertifications infidèles ; la dernière partie des notifications sera envoyée prochainement.

À partir du 1er juillet 2016, en cas de non-annulation, l’obligation de payer les frais requis pour les services demandés sera déclenchée, même pour ceux qui bénéficient d’une exonération en raison de revenus ou de pathologie. Avant cette date, la Région avait « pardonné » les oublieux avec une loi régionale, numéro 26 du 6 août 2021, qui supprimait les annulations manquées de l’exonéré jusqu’au 30 juin 2016. Il s’agit d’un montant égal à 36,15 euros, en plus d’un 10 forfait en euros (calculé jusqu’au 31 août 2020 car après cette date la taxe a été supprimée par la Région des Pouilles), jusqu’à 8 prestations, donc variable en fonction du nombre d’examens et de visites spécialisées demandées.

«Une fois de plus, l’ASL Lecce est prête à lever des fonds et à envoyer dans les prochains jours 23.600 avis d’activités de recouvrement de crédits – observe Perrone – pour non-annulation des réservations de visites et d’examens médicaux pour les années 2019-2022. Il s’agit d’un coup sans précédent pour des centaines de milliers d’utilisateurs de la province de Lecce qui, après avoir reçu 23.174 avis de recouvrement pour les années 2014-2018, verront au bout de quelques mois de nouveaux avis de paiement, pour ne pas avoir annulé la réservation de visites chez des spécialistes ou tests de diagnostic. Nous demandons à la Région des Pouilles d’intervenir d’urgence auprès de l’Autorité Sanitaire Locale de Lecce pour bloquer l’envoi de ces demandes de paiement liées à de prétendus manquements à l’annulation des visites médicales et des tests réservés au fil des années”.

Les annulations manquées et le traitement des tickets sont deux postes importants dans le domaine du recouvrement de créances de l’ASL Lecce qui s’est dotée depuis fin 2016 d’une équipe avec une seule mission : le recouvrement des crédits, coordonnée par Alessandro Orme qui avait déjà été nommé Rup en 2014. (Seul Responsable de la Procédure) pour le recouvrement du montant dû en cas d’autocertifications incorrectes.

La pénalité pour défaut d’annulation a été introduite en 2011 en application de la résolution du conseil régional numéro 2268 de 2010, et donc « en vertu de l’article 3 alinéa 15 du décret législatif numéro 124 du 29 avril 1998 et afin de réduire le délai de carence, pour pour les nouvelles réservations non annulées au moins 48 heures avant la date fixée par les citoyens à travers les différents canaux de communication vers les systèmes de Coupe corporative, une pénalité équivalente au billet prévu pour ce service devra être appliquée”. Par ailleurs, toujours dans la même résolution, il est précisé que la sanction s’applique également aux citoyens bénéficiant d’une exemption.

Les collectes sont vécues comme un harcèlement du citoyen, mais en réalité les annulations manquées contribuent à alimenter les listes d’attente. Les rendez-vous infructueux privent les autres citoyens de la possibilité de passer des tests et de consulter des spécialistes. En plus d’endommager leur portefeuille, les personnes oublieuses privent les autres de la possibilité d’un diagnostic et d’un traitement. Pourtant, il n’est pas difficile d’annuler. Sur le site institutionnel de l’ASL, un seul clic suffit pour annuler la visite ou la prestation spécialisée réservée. L’annulation est également possible pour les réservations Alpi.

Pour éviter la sanction, il suffit de démontrer que la non-réalisation du test est due à des causes de force majeure : maladie constatée, hospitalisation dans un établissement de santé, accès aux urgences, autre prestation spécialisée effectuée en urgence, deuil, naissance d’un enfant, accident de la route, catastrophes naturelles, grève des transports publics.

Pour information, suite à l’avis, le bureau de coordination du recouvrement, via Miglietta, est ouvert au public les lundis et mercredis de 9h à 12h et le jeudi après-midi de 15h à 17h. Mais il est également possible de se connecter à distance via le. lien fourni dans l’avis.

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