Recevez des informations et des mises à jour sur les demandes soumises pour différents services de la municipalité de Bari directement sur l’application IO ; être averti de l’expiration du TARI ou recevoir des avis de paiement, comme ceux relatifs aux amendes ou aux sanctions, et payer directement sur votre smartphone : telles sont quelques-unes des innovations introduites grâce à l’augmentation des services de la Commune de Bari intégrés sur IO, l’application des services publics qui représente le point d’accès pour interagir avec les services publics locaux et nationaux. De plus, en élargissant son offre multicanal de services numériques, la Municipalité a activé, sur son portail, une page web dédiée aux signalements envoyés par les citoyens, qui complète les méthodes d’envoi de signalements déjà connues et disponibles dans l’application Bari Unique.
Application IO
Les structures communales auront la possibilité, pour les services dont le code fiscal des citoyens destinataires est connu, d’envoyer des notifications et des messages rapidement. En phase de test et d’expérimentation, la Commune a utilisé l’application pour envoyer des notifications relatives à la date limite de remise du rapport Tari et des messages d’information sur le changement de localisation de trois sections électorales. L’application IO représente donc, pour les bureaux de l’organisation, un outil supplémentaire qui complète les outils de communication multicanaux déjà utilisés. Par exemple, concernant les services de registre, grâce à l’intégration des services dans l’application, les citoyens pourront recevoir des avis de paiement et les payer directement dans la même application. En ce qui concerne le TARI, vous recevrez cependant des notifications avec un rappel à l’approche de la date limite de dépôt de la déclaration, ainsi que des informations concernant la taxe.
Prestations de service
Concernant les amendes routières, IO enverra une notification avec l’avis d’imposition, il sera possible de la payer directement sur l’application, puis de recevoir une confirmation de paiement. En ce qui concerne les demandes de résidence et de changement de résidence, les citoyens pourront recevoir des communications et des mises à jour sur les demandes présentées via les notifications sur la demande. De plus, toujours directement sur l’application, les utilisateurs pourront recevoir des communications et des mises à jour sur l’état des demandes soumises pour des services tels que les écoles maternelles, les écoles maternelles, les cantines et le transport scolaire et autres. La liste des services de la Commune de Bari intégrés dans l’application IO est disponible dans le catalogue d’applications sur le portail de la Commune de Bari et directement dans l’application. Pour chaque service, une brève description est fournie indiquant les fonctions associées.
Rapports sur le site Internet de la municipalité
La Commune de Bari a activé une nouvelle page dédiée aux rapports qui, étant directement intégrée au site institutionnel de l’institution, ne nécessite pas d’authentification de l’utilisateur ni de connexion pour l’envoi mais seulement le remplissage du formulaire web disponible sur la même page. La nouvelle chaîne s’ajoute et s’ajoute aux méthodes d’envoi de rapports disponibles dans Bari Unica, l’application qui rassemble en un seul point d’accès les services mis à disposition par la Municipalité sur les différentes plateformes numériques. La page Rapports est accessible depuis le menu principal du site institutionnel de la Commune de Bari, dans la zone « URP – Dialoga con noi », section « URP Digitale ».
Points de facilitation numérique
Ces derniers mois, la municipalité de Bari a activé, dans différents bureaux municipaux, un réseau de points de facilitation numérique, des lieux physiques conçus pour promouvoir l’inclusion et l’alphabétisation numérique, dans lesquels les citoyens, grâce à la disponibilité d’opérateurs qualifiés, peuvent recevoir un soutien et formations sur ces sujets. « Le projet de facilitation numérique – explique la Municipalité – a pour objectif général l’augmentation des compétences numériques de base des citoyens, afin d’encourager l’utilisation autonome, consciente et responsable des nouvelles technologies, de promouvoir la pleine jouissance des droits des actifs numériques. citoyenneté et encourager une utilisation de plus en plus répandue des services en ligne, simplifiant ainsi la relation avec l’administration publique”.
Dans les points d’animation numérique, vous pouvez également bénéficier de formations, d’un accompagnement et d’une assistance sur les nouveaux outils numériques désormais activés par la municipalité de Bari, ainsi que sur ceux déjà utilisés. La liste des emplacements des points d’animation numérique, avec leurs horaires d’ouverture, est disponible sur la page des points d’animation numérique Easy.
