Plus durables, inclusives et efficaces : telles sont les principales caractéristiques des villes intelligentes selon la perception des Italiens et parmi toutes, Milan figure en tête du classement des villes les plus intelligentes d’Italie, suivie par Bolzano et Trente tandis que le Sud et le Les îles ne font pas partie du top 10.
C’est la photographie qui ressort des recherches deObservatoire de la ville intelligente de l’École de Gestion de l’École Polytechnique de Milan, présentée lors de la conférence « Smart City : à la recherche d’une stratégie gagnante ».
Les villes intelligentes selon les Italiens
Le thème de Villes intelligentes fait de plus en plus son chemin auprès du grand public. Selon l’enquête réalisée en collaboration avec BVA Doxa, 69% des personnes interrogées connaissent en effet le concept, mais souvent encore de manière superficielle. Les villes intelligentes sont perçues par leurs habitants comme plus durables (50% contre 36% de ceux qui vivent dans des villes non considérées comme Smart), inclusives (50% contre 32%), innovantes (49% contre 25%) et efficaces ( 49% contre 34%).
La perception des citoyens semble alors mal alignée avec la réalité : si les municipalités italiennes au cours des trois dernières années se sont principalement occupées de la sécurité, de l’engagement et de l’éclairage, aux yeux des citoyens les principales initiatives menées sont d’autres et concernent, par exemple, la gestion numérique. des obligations et des paiements (48%), le renforcement de la connectivité (38%) et la collecte des déchets (38%).
Malgré ces décalages, les villes intelligentes – selon l’étude – sont toujours perçues par leurs habitants comme plus durables, inclusives, innovantes et efficaces que celles ayant un degré d’« intelligence » inférieur. Ces observations mettent en évidence le respect que les citoyens ont envers les municipalités qui s’activent à promouvoir des projets garantissant des avantages tangibles à leurs résidents. Enfin, les citoyens accordent une importance particulière à la sécurité urbaine (60 %) comme priorité qu’ils accorderaient aux municipalités pour les années à venir. Ils demandent ensuite d’investir dans la durabilité, les énergies renouvelables et les incitations économiques. En outre, beaucoup d’entre eux connaissent les URCE et 6 Italiens sur 10 se déclarent prêts à y participer, en attendant des avantages tant en termes de réduction de l’impact environnemental que d’économies sur les factures d’énergie.
Smart City : lumières et ombres selon l’observatoire de l’École de Management de l’École Polytechnique de Milan
L’étude révèle que 2023 a été l’année qui a marqué une réalisation historique pour le monde de Villes intelligentes. Pour la première fois, en effet, le marché italien a atteint le milliard d’euros, +11% par rapport à 2022.
En 2023, le nombre de communes ayant lancé des projets liés à la Smart City va augmenter (12% contre 10% en 2022). Cependant, des obstacles importants subsistent au développement de ces technologies. Parmi ceux-ci, on note le manque de personnel (52%), le manque de ressources économiques (48%) et de compétences internes aux communes (47%).
L’un des principaux problèmes liés aux Smart Cities est le manque de techniciens possédant les compétences nécessaires. Seules 23 % des communes italiennes en disposent au sein de leur personnel, 21 % s’appuient sur des experts externes, tandis que 56 % ne disposent d’aucun type d’expertise interne ou externe (69 % dans les petites communes). Les principales lacunes concernent l’utilisation de technologies innovantes (67 %), telles que l’IoT, l’IA et le Digital Twin, ainsi que la possession de compétences concrètes en gestion de projet (47 %).
