L’association Adiconsum Lucques après de nombreux rapports dans le domaine, il souhaite mettre en œuvre des mesures pour protéger les consommateurs qui reçoivent ces derniers jours des lettres de rappel du groupe PSA pour “véhicules Citroën C3 et DS3immatriculés entre 2009 et 2019 et dont ils sont immatriculés, en raison d’un défaut congénital des systèmes de gonflage des airbags produits par la société Takata et installés sur de tels véhicules qui – souligne Adiconsum – déclarent qu’ils peuvent provoquer des blessures graves en cas de bris de l’appareil ou même la mort ». On estime qu’environ quelques milliers de voitures de ce type sont touchées par le problème dans la seule province de Lucques.
« Les consommateurs intéressés – explique Adiconsum – rapportent essentiellement incertitude sur les délais de réparationétant donné le manque de pièces de rechange nécessaires, avec pour conséquence un dilemme sur la possibilité d’utiliser les véhicules, compte tenu de leur danger potentiel en cas d’accidents, ou la prise en charge des coûts découlant de l’arrêt technique, compte tenu de la nécessité pour beaucoup de recourir au remplacement de véhicules loués à ses frais, en l’absence de concession des constructeurs automobiles concernés”.
Adiconsum tentera donc, en premier lieu, au niveau national et territorial, d’ouvrir une table pour convenir de solutions avec le Groupe PSA.
Photo
2 sur 2
« En attendant, nous, Adiconsum Lucca – dit le secrétaire général de CISL Toscana Nord Massimo Banile responsable d’Adiconsum Lucca Sheila Dal Poggetto Et
le président d’Adiconsum Ugo Vannacci – nous avons entrepris des démarches de protection individuelle ou d’envoi au fabricant de une réclamation/avertissement pour obtenir la réparation nécessaire dans un délai certain et rapide, sous peine d’action en réparation. En tant qu’Adiconsum, nous travaillons constamment pour protéger ceux qui ont été touchés par cette grande difficulté”.
En attendant que le désordre juridique soit dénoué, Adiconsum donne des conseils utiles. « En attendant, nous invitons les propriétaires de voitures Citroën C3 et DS3, immatriculées entre 2009 et 2019, à ne pas utiliser de voitures verrouillées par la société mère – ainsi les dirigeants d’Adiconsum -. En effet, en cas d’accident, même mineur et sans explosion de l’airbag, certaines compagnies d’assurance peuvent refuser d’intervenir pour payer les dommages. Le point d’interrogation demeure quant à l’endroit où placer la voiture, car aucune indication n’a été reçue du constructeur automobile quant à savoir si la voiture peut être laissée dans un parking ensoleillé ou dans un endroit abrité, tout comme aucune garantie n’a été donnée sur le fait que les airbags de gaz pourraient provoquer l’explosion du véhicule à l’arrêt.”
« En cas de location d’une autre voiture pour compenser le manque de disponibilité de votre propre voiture, Pour ne pas perdre votre chance d’obtenir une indemnisation, il est important – suggère Adiconsum- que quiconque fait face à ce coût le communique immédiatement par un e-mail certifié à Citroënexpliquant que la location était en fait imposée par l’impossibilité d’accéder rapidement au bon ou à la voiture de remplacement, formes d’assistance que de nombreux utilisateurs ne parviennent pas à activer ou qui ne sont même pas mises à disposition à partir du lien mis à disposition par le constructeur automobile. » Assistance dans les agences locales Adiconsum Lucca 0583/508854 0583508811. viale e G.Puccini 1780 S.Anna Lucca
