Destination En Sardaigne, à Orgosolo, l’itinéraire touristique Gal Barbagia découvre le « tourisme communautaire » et une nouvelle approche : « La communication numérique est stratégique mais il faut une identité forte »
L’utilisation des médias sociaux n’est pas abordée, même si les corrections à apporter sont différentes, l’approche est différente et la standardisation n’est pas la bienvenue. Depuis Orgosolo l’expert en marketing numérique, Gianluigi Tiddiaphrases: «La communication digitale est stratégiquesi nous parlons de promotion du tourisme, mais elle ne peut ignorer un aspect : elle doit se conjuguer avec une identité forte. » Voici la phrase à garder à l’esprit, synthèse parfaite d’un nouveau chemin qui s’annonce plein de satisfactions pour les 7 communes de Gal Barbagia. Le chemin de Destination en Sardaigne commence à partir d’ici : «Il faut d’abord savoir ce que nous sommes, puis penser à notre publication. La route est du « tourisme communautaire ».
Tourisme communautaire
C’est la variante touristique qui intrigue, le pari gagnant pour les zones intérieures, du moins selon la réunion orgolaise de ces derniers jours. Les opérateurs et administrateurs du secteur se sont entretenus avec Gianluigi Tiddia dans la fascinante ancienne maison municipale ornée de peintures murales. Ils ont accepté avec enthousiasme la proposition de l’expert en communication numérique qui met à mal des convictions bien établies. «Aujourd’hui, ce qu’on appelle le «tourisme expérientiel» est très à la mode, où l’on crée une sorte de décor de cinéma, en fait une expérience, dans l’espoir que le visiteur s’y rende», explique-t-il. Tiddia: «Eh bien, à mon avis, ce n’est pas la meilleure solution. Nous devons nous concentrer sur le « tourisme communautaire », où le touriste doit entrer et vivre les lieux tels qu’ils sont réellement. Il doit vivre une expérience réelle, sans fiction.” Voilà la nouveauté à saisir, vertueuse et facile à mettre en œuvre à la fois. C’est là que les outils numériques entrent en jeu – de la bonne manière. «Dans ce cas, je ne parle pas seulement des réseaux sociaux. Les ramifications sont variées, il suffit de penser aux opportunités garanties par l’intelligence artificielle. Surtout dans la phase de planification, le numérique peut être d’une grande aide, tant dans l’analyse des données que dans la phase de choix des personnes que nous voulons amener en Sardaigne. Gianluigi Tiddia le souligne, avec beaucoup de franchise : «Dans ce cas, nous ne parlons pas de choisir les riches ou les beaux. Cependant, nous devons choisir les touristes qui font du bien à nos communautés, qui peuvent s’intégrer et s’intégrer de la meilleure façon possible, sans « détruire » nos réalités. »
Le pari
L’intelligence artificielle d’un côté, la forte valeur humaine des relations de l’autre. C’est la « fusion » singulière à invoquer, le chemin à parcourir vers le « tourisme communautaire ». «Il y a de nombreuses années, les touristes nous ont choisis et sont venus dans notre pays précisément pour nouer des relations, parce qu’ils s’y sentaient chez eux», poursuit Tiddia: «Cet aspect s’est perdu ces derniers temps et nous sommes devenus comme beaucoup d’autres: des fournisseurs de services sans beaucoup de soin et d’attention”. En bref, l’expert met en garde et appelle à la récupération des valeurs fondatrices et distinctives d’un peuple. Et en arrière-plan les espaces intérieurs, témoignages idéaux d’un tournant touristique à saisir. «De cette manière, les médias sociaux peuvent redevenir protagonistes, aux côtés de l’intelligence artificielle générative et d’outils tels que “ChatGpt”car ils nous permettent de connecter les gens et de prendre soin d’eux”, précise-t-il Gianluigi Tiddia. Puis il ajoute : «Plus que les réseaux sociaux tels qu’ils sont utilisés aujourd’hui, de manière visuelle et passive, nous devons faire attention à notre présence sur Internet, peut-être avec un site propriétaire. De cette façon, en effet, nous pouvons être « trouvés ». L’intelligence artificielle collecte des données à partir de sites statiques, et non à partir de conversations sur les réseaux sociaux. »
Gal Barbagia
Des événements participatifs, aux thématiques actuelles et passionnantes, ont débuté en mai dernier. Le parcours s’étend d’Oliena à Orani, en passant par Fonni, Orotelli et Orgosolo. Les ambitions ne manquent pas. Claudio Perseu, directeur de Gal Barbagia: «Maintenant, nous savons quoi faire, comment nous comporter pour valoriser les espaces internes. Nous devons tout faire pour maintenir nos pays en vie, lutter contre le dépeuplement et donner un avenir aux jeunes. »
