Pomme a été contraint de s’excuser pour une publicité pour son nouvel iPad Pro, intitulée “Crush!”. La publicité, publiée en début de semaine, avait suscité une vague de critiques pour son message jugé offensant et destructeur pour la créativité. Dans la vidéo, une presse hydraulique a détruit une série d’objets symboliques de la créativité artistique, tels que des appareils photo, des caméras, des instruments de musique et même des livres. Selon beaucoup, cette représentation suggérait que l’iPad Pro était un outil supérieur et capable de remplacer complètement la créativité humaine. La publicité a été présentée en avant-première lors de l’événement Let Loose, en même temps que la présentation des nouveaux modèles iPad Air et iPad Pro. Quelques heures après la publication de la vidéo, le compte Twitter du PDG d’Apple, Tim Cook, a reçu plus de 2 500 commentaires, dont la plupart exprimaient une attitude négative à l’égard de cette vidéo. publicité.
Les accusations et les controverses
Les critiques ne se sont pas fait attendre, notamment sur les réseaux sociaux, où de nombreux utilisateurs ont accusé Apple d’arrogance et de manque de respect pour le travail des artistes. La polémique a également été alimentée par certaines personnalités du monde du divertissement, qui ont exprimé leur déception à travers des tweets et des posts. Sur les réseaux sociaux, le hashtag AppleCrush est devenu viral, les utilisateurs exprimant leur indignation face à la publicité. Les critiques se sont concentrées sur le message négatif véhiculé par la publicité, qui semblait suggérer que l’iPad Pro est supérieur aux formes traditionnelles de créativité. Certains ont également accusé Apple d’insensibilité, compte tenu de la situation économique difficile à laquelle sont confrontés de nombreux artistes.
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La réponse d’Apple
Après des jours de silence, Apple a enfin répondu aux critiques. La société a retiré la publicité “Crush” de toutes les plateformes et a publié une déclaration officielle d’excuses. Dans un communiqué officiel, la société a admis avoir « raté le but » avec la publicité et s’est excusée pour le « mécontentement causé ». Apple a également précisé que la vidéo n’était pas destinée à offenser qui que ce soit et que la créativité est une valeur fondamentale pour l’entreprise. En signe de grief, Apple a décidé de retirer la publicité “Crush!”. depuis toutes les plateformes en ligne.