Le dispositif Épingle d’IA humaine a reçu avis moins que positifs de la communauté technologique. Beaucoup, compte tenu de ce qui a été rapporté, ont commencé à considérer l’appareil comme un échec. La perception négative a été encore aggravée par un avertissement officiel publié par Humane lui-même. En effet, il semble qu’il y ait un problème de sécurité lié au étui de chargement. Dans une communication envoyée aux clients, Humane a révélé que l’un des cellules de batteriefourni par un fabricant tiers, présente des défauts qui pourraient causer leexplosion de l’appareil.
Le dispositif Humane AI PIN est-il dangereux ?
La société a annoncé qu’elle avait déjà supprimé ce fournisseur issus de sa propre chaîne de production et être en train de le remplacer. Surtout, l’AI Pin, le Amplificateur de batterie magnétique et le chargeur ils ne sont pas concernés par ce problème. Dans l’e-mail envoyé aux clients, Humane a réitéré que le sécurité des clients c’est leur priorité absolue. De plus, il expliquait ce que sont tous les produits conçu
, testé Et certificats selon des normes américaines et internationales rigoureuses.
Pour atténuer les désagréments causés par ce problème, Humane a proposé à ses clients deux mois gratuits du service de abonnement. Ce dernier est indispensable pour utiliser la plupart des fonctionnalités de l’appareil. Il n’est pas encore clair si les utilisateurs en recevront un étui de chargement de remplacement. À cet égard, Humane a déclaré qu’une fois enquêtes terminéesfournira plus de détails.
Toute cette affaire met en lumière non seulement défis techniques à laquelle est confrontée l’entreprise, mais aussi l’importance d’un communication transparente avec les clients en période de crise. La réponse de Humane, bien qu’opportune, souligne la nécessité d’avoir fournisseurs fiables. De plus, il est essentiel d’effectuer des contrôles de qualité rigoureux pour éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent. La situation qui est apparue représente un coup dur pour l’image de la compagnie. Ces derniers devront en effet travailler dur pour reprendre confiance des consommateurs.
