Le travailleur domestique est une figure professionnelle qui joue un rôle fondamental au sein des foyers, en assistant les familles dans diverses activités quotidiennes. Il s’agit d’une personne qui devient, dans la plupart des cas, un véritable point de référence et qui peut assumer diverses tâches, allant du nettoyage et de l’entretien de la maison, à la cuisine, en passant par la garde des enfants ou des personnes âgées, jusqu’au jardinage et autres travaux domestiques. les activités de soutien. Le travail du travailleur domestique est essentiel pour garantir le bien-être et le confort des membres de la famille, contribuant de manière significative à la gestion et à l’organisation de la vie familiale, surtout lorsque certains membres ne sont pas autosuffisants ou ont besoin d’un soutien constant.
Qu’entend-on par travailleur domestique ?
Le travailleur domestique est une personne qui peut travailler pour une personne en lui apportant son soutien dans diverses tâches. En fonction des différents qualifications ce qu’il peut accomplir change le niveau des tâches qu’il peut accomplir. En effet, comme c’est le cas dans bien d’autres professions, le niveau de classification peut influencer le salaire qui peut être versé selon les barèmes mis à jour annuellement par le ministère du Travail.
Le niveau d’emploi d’un travailleur domestique peut être résumé comme suit dans le tableau :
| Niveau | Tâche | Description |
| À | Employée de maison générale | Femme de ménage générale sans expérience ou avec une expérience de moins de 12 mois. |
| Un Super | Employé d’entreprise / Baby-sitter | Employés d’entreprise et baby-sitters. |
| B | Collaborateur général multifonctionnel | Femme de ménage avec plus de 12 mois d’expérience, gardienne d’une maison privée, repasseuse, serveur, jardinier, chauffeur, rangeur de chambre et préposée au petit-déjeuner des invités de l’employeur, ouvrier qualifié. |
| B Super | Assistante des personnes autonomes | Travailleurs familiaux qui assistent les personnes autonomes (personnes âgées ou enfants). |
| C | Cuisiner | Travailleur familial qui travaille en totale autonomie en tant que chef. |
| C Super | Assistante de personnes non autonomes (personnel non formé) | Travailleurs familiaux qui aident les personnes non autonomes dans les tâches de base. |
| D | Administrateur du patrimoine familial, majordome, gouvernante, chef cuisinier, chef jardinier et tuteur | Collaborateurs responsables et autonomes dans la prise de décision. |
| D Super | Assistante de personnes non autonomes (personnel formé) / Gérant de maison | Collaborateurs qui assistent les personnes non autonomes possédant des compétences spécifiques et/ou coordonnent les besoins du foyer. |
Quelle est la différence entre un femme de ménage et un travailleur domestique
Femme de ménage et travailleuse domestique sont deux termes trop souvent et à tort confondus : la principale différence entre une aide familiale (femme de ménage) et une travailleuse domestique concerne le type de travail effectué et, dans certains cas, le contexte de travail.
Là gouvernante est une personne employée pour effectuer des tâches domestiques dans une maison privée : sa description de travail comprend le ménage, la lessive, l’entretien de la cuisine et des enfants ou la garde des personnes âgées. En pratique, un travailleur domestique travaille dans une seule maison privée et peut être employé à temps plein ou à temps partiel. Dans certains cas, elle peut vivre dans la maison où elle travaille, devenant ainsi une « femme de chambre résidente ».
Il est donc essentiel de garder également à l’esprit la différence par rapport à femme de ménage résidantec’est-à-dire une personne qui vit avec la famille ou la personne qui a besoin d’assistance : dans ce cas il convient de lire tous les droits et devoirs de cette figure : notamment les repos hebdomadaire et les jours fériés.
Il convient de souligner que, contrairement aux travailleurs domestiques, les travailleurs domestiques peuvent être employés dans contextes d’affaires qui fournissent des services à domicile, comme les agences de nettoyage ou de soins. De ce fait, leur travail est souvent moins personnel et davantage orienté vers la tâche spécifique pour laquelle ils ont été embauchés.
Le contrat du travailleur domestique : horaire ou temps plein ?
Lorsque vous souhaitez embaucher un travailleur domestique, il est conseillé de garder à l’esprit que le contrat est réglementé en Italie par la CCNL (Convention Collective Nationale de Travail) pour les travailleurs domestiques qui propose différentes formes :
- permanent: c’est le type de contrat le plus stable, sans date de fin prévue. Cela peut être à temps plein ou à temps partiel ;
- déterminé: c’est une forme de contrat qui a un délai précis. Il est utilisé pour des besoins temporaires, tels que le remplacement d’une maladie ou d’une maternité ;
- à l’heure ou sur appel: le contrat horaire de travailleur domestique prévoit que la personne travaille uniquement sur demande, avec un nombre d’heures variable. Ce type de contrat est flexible et s’adapte aux besoins du travailleur et de l’employeur.
En outre, il convient de souligner que les horaires de travail des travailleurs domestiques peuvent varier considérablement : ils passent d’un temps plein à un 38 heures par semaine à ceux à temps partiel qui impliquent un nombre d’heures inférieur (mais toujours spécifié par contrat). Horaires occasionnels : Pour les travaux occasionnels ou de garde, les horaires de travail sont convenus au cas par cas.
La rémunération et les droits des travailleurs domestiques, tels que les congés, les congés et le treizième salaire, sont définis en fonction de la catégorie professionnelle (A, B, C, D, etc.), qui dépend des tâches accomplies et des qualifications professionnelles, et de la nombre d’heures de travail. A noter cependant que l’employeur a la possibilité de demander une subvention à l’Etat, versée au travers de la prime aux aidants.
Quels sont les devoirs d’un travailleur domestique
Les tâches d’un travailleur domestique peuvent varier en fonction du niveau d’emploi et des besoins spécifiques de l’employeur. Cependant, en général, les tâches d’un travailleur domestique peuvent inclure :
- nettoyage et entretien de la maison: s’occupe de désinfecter toutes les pièces de la maison, y compris les salles de bains, la cuisine et les chambres. Il lui incombe également d’épousseter et d’entretenir les meubles, de laver les sols et les fenêtres, ainsi que de changer les serviettes et les draps. En cas d’accord, il peut également s’occuper du lavage et du repassage ;
- Cuisine: parmi les tâches d’un travailleur domestique peuvent également figurer celles relatives à la préparation des repas selon les instructions de l’employeur, à la vaisselle et aux ustensiles de cuisine, ainsi qu’au nettoyage de la cuisine elle-même et éventuellement aux courses alimentaires ;
- assistance personnelle: dans certains cas, un travailleur domestique peut également apporter une assistance aux personnes âgées ou aux personnes qui ne sont pas autonomes dans les activités quotidiennes telles que l’habillage, l’hygiène personnelle et la mobilité. De plus, dans ces situations, le travailleur domestique peut également tenir compagnie à la personne âgée ou l’aider à faire certaines courses.
Il est essentiel que les tâches soient convenues entre l’employeur et le travailleur domestique afin que la relation de travail puisse être profitable aux deux: il est notamment essentiel que le travailleur domestique, notamment lorsqu’il s’occupe de personnes âgées, puisse devenir un point de référence pour la famille.
Travailleuse domestique en arrêt maladie : comment gérer au mieux la situation
Dans le cas où un travailleur domestique tombe malade, le certificat de maladie doit être délivré dans les plus brefs délais (téléchargé automatiquement sur le portail INPS), ainsi que la communication de la maladie elle-même et du pronostic à l’employeur. N’oubliez pas que lorsque la femme de ménage ou le travailleur domestique tombe malade, l’INPS ne verse aucune indemnité à l’employeur.
