Début 2023, Daniela Bordin a rouvert un kiosque à journaux vide depuis quelques mois dans le centre de Padoue. Bordin, 63 ans, petite, aux cheveux blonds et aux ongles peints en rose, y a vu du potentiel. «C’était dans une zone de transit. Je pensais que beaucoup de clients viendraient, mais à la fin de la journée, j’ai regardé la caisse et j’ai vu que je ne gagnais pas assez d’argent.” En décembre, après un an de dur labeur, il ferme l’entreprise. « Le kiosque à journaux faisait des pertes, ça n’avait aucun sens. C’était une déception.”
Heureusement pour elle, elle possède avec son mari un autre kiosque à journaux à Abano Terme, une agréable ville thermale au sud de Padoue. Ce commerce se porte plutôt bien, notamment grâce aux touristes étrangers d’un certain âge qui viennent acheter des journaux et des magazines comme Le Monde, The Economist ou Die Welt.
« Seuls les plus de cinquante ans achètent encore des journaux papier. Les jeunes générations ne les lisent pas. Ils ne lisent plus rien.”
«Maintenant, mon mari et moi vivons de cela», dit-elle, entourée de journaux, de romans d’amour, de magazines à potins, de puzzles, de cuisine, de voile, de moteurs, de jardinage, de psychologie et de mode.
Bordin n’est certainement pas le seul à devoir fermer un kiosque à journaux non rentable. En Italie, ces kiosques très typiques, où l’on gagne de l’argent principalement grâce à la vente de journaux, sont en train de disparaître.
Selon le Syndicat national autonome des marchands de journaux (Snag), il y a quinze ans il y avait environ 40 000 kiosques à journaux, aujourd’hui il y en a moins de 12 000. Les baisses les plus importantes ont été enregistrées à Trieste et Ancône, où le nombre de détaillants a chuté de 30 pour cent depuis 2019. À Rome, il y a eu une réduction de 21 pour cent, avec la fermeture de 303 kiosques à journaux.
Les administrations publiques s’inquiètent de ce déclin : le nombre de communes dans lesquelles il n’est pas possible d’acheter un journal ou un magazine augmente, ce qui rend plus difficile l’information des citoyens. De plus, les kiosques à journaux ont une fonction sociale qu’il ne faut pas sous-estimer : pour les plus de cinquante ans, ils sont l’occasion de discuter, de s’informer sur les dernières nouvelles du quartier et de discuter de football ou de politique. Un bon marchand de journaux connaît ses clients réguliers par leur nom, les aide lorsque leur smartphone tombe en panne et a le temps d’écouter des reportages sur des problèmes de santé, des mésaventures privées et des anecdotes sur les enfants.
Tout le monde aime les kiosques à journaux et ce serait dommage qu’ils disparaissent des rues. Mais la baisse des ventes de journaux papier, qui est à l’origine de la grave crise du secteur, semble inévitable. En Italie, où les journaux sont rarement livrés à domicile, en 2004, les kiosques ont vendu 9,5 millions d’exemplaires chaque jour. En 2014, ce nombre est tombé à 2,6 millions et aujourd’hui, les kiosques ne vendent même pas un million d’exemplaires de journaux comme La Repubblica, Il Corriere della Sera, La Stampa et La Gazzetta dello Sport.
Le coup dur de la pandémie
« Seuls les plus de cinquante ans achètent encore des journaux. Les jeunes générations ne les lisent pas. À vrai dire, ils ne lisent plus rien», affirme Diego Zaramella, secrétaire provincial du Syndicat national des marchands de journaux d’Italie (Sinagi) de la province de Padoue.
Zaramella, qui porte un épais gilet matelassé et des chaussures noires brillantes en cette journée froide et pluvieuse, sait qu’il y a aussi d’autres problèmes. « Depuis la pandémie de Covid, de plus en plus de personnes travaillent à domicile. Les kiosques à journaux où de nombreux clients s’arrêtaient avant de se rendre au bureau ont beaucoup souffert. Il en va de même pour ceux des villes touristiques comme Florence, Venise et Rimini, où la pandémie, en éloignant les visiteurs, a porté le coup final aux commerçants moins solides. De plus, les confinements ont poussé les gens à faire davantage de choses en ligne, notamment à lire l’actualité. »
Et puis il y a aussi la question des marchands de journaux qui partent à la retraite et ne trouvent personne pour reprendre l’affaire. « Un marchand de journaux commence à travailler vers six heures et demie du matin et s’en va à une heure, reprend de trois heures de l’après-midi jusqu’à sept heures du soir. Souvent six jours par semaine, parfois même sept. Et le bénéfice net est de deux mille euros par mois, ce n’est pas grand-chose.” Rares sont les Italiens qui souhaitent travailler toutes ces heures. De plus, il n’y a pas de chauffage dans les kiosques à journaux et il peut faire très froid en hiver. Les jeunes n’en veulent pas », explique Zaramella.
Diversifier l’offre
Depuis 2021, les gouvernements successifs ont tenté de maintenir à flot les kiosques à journaux, qui bénéficient d’aides financières d’un montant maximum de quatre mille euros par an : le crédit d’impôt, une réduction d’impôts (par exemple, celui de l’occupation du domaine public ou celui des déchets) . Mais ce chiffre n’est pas suffisant. Zaramella dit que maintenant les syndicats demandent au gouvernement d’atteindre six mille euros.
Cependant, tous les kiosques à journaux ne sont pas en crise. « Ceux qui s’adaptent à leur époque et diversifient l’offre sont bons. Ils installent par exemple un distributeur automatique et vendent des bouteilles de vin, des manuels scolaires, des lunettes et des cartes à gratter. Ou encore ceux qui sont devenus un point de collecte de colis. Dans les grandes villes, ils vendent souvent aussi des souvenirs et des bouteilles d’eau.»
Daniela Bordin l’a bien compris et a élargi son offre avec des cartes postales, des jouets, des friandises et des bonnets de bain : « J’ai récemment acheté un congélateur. Dès que le beau temps arrivera, je commencerai aussi à vendre des glaces. » ◆ Oh
Internazionale publie chaque semaine une page de lettres. Nous aimerions savoir ce que vous pensez de cet article. Écrivez-nous à : [email protected]
