Un peu plus de 6 Italiens sur 10 sont favorables à l’utilisation de l’intelligence artificielle dans le secteur de la santéparmi eux, 88% l’utiliseraient pour simplifier le langage des rapports, 86% comme aide au médecin dans l’établissement d’un diagnostic et 80% comme aide à l’établissement d’un traitement médicamenteux adéquat, tandis que près de 6 Italiens sur 10 l’utiliseraient comme outil d’auto-analyse. Un autre risque, outre le fait de « faire soi-même », est que pour 7 Italiens sur 10, l’IA pourrait provoquer une perte de la relation et du contact direct avec le médecin.
Ce sont les premières données qui ressortent deenquête EngageMinds Hub – Centre de recherche en psychologie de la consommation et de la santé de l’Université Catholique, campus de Crémone. Les Italiens semblent donc bien disposés à l’égard de cette technologie innovante qui change la façon dont nous diagnostiquons, traitons et gérons les maladies.
Selon ce qu’a constaté le Monitor continu du centre de recherche, les Italiens favorables à l’utilisation de l’Intelligence Artificielle viennent du Sud et des îles (68%), sont politiquement orientés vers le centre (67%), ont confiance dans le Système National de Santé (74%) et en institutions (77%). Et encore une fois, ce sont ceux qui sont conscients du rôle de la science dans la société (71 %), ceux qui ont une propension à rechercher des informations (71 %) et ceux qui sont conscients de l’importance de la santé (67 %). Tandis que ceux qui ne voient pas d’un bon oeil l’utilisation de l’IA viennent du Nord-Est (57%) et ne prennent pas parti politique (49%).
« L’intelligence artificielle n’est plus seulement un mot inconnu dans le vocabulaire technologique – déclare-t-il. Guendalina Graffignadirecteur d’EngageMinds Hub, mais elle devient, avec d’autres technologies numériques, un catalyseur clé du progrès de la médecine moderne, promettant de transformer radicalement la façon dont les défis de santé de notre époque sont abordés.
Selon les Italiens interrogés, l’utilisation des technologies numériques dans le domaine de la santé améliorera divers aspects, du dossier médical électronique à la réservation en ligne, mais aussi à la gestion des maladies grâce à des appareils dédiés. Un peu moins de 8 Italiens sur 10 déclarent que les technologies numériques amélioreront l’accessibilité et l’utilisation des services de santé et entraîneront une réduction du gaspillage de papier ainsi qu’une plus grande implication des patients grâce à une utilisation plus facile de leur dossier de santé.
Un peu plus de 7 Italiens sur 10 pensent que les technologies numériques, qui incluent également l’IA, permettront de réduire les coûts à long terme, un peu moins de 7 sur 10 pensent qu’il pourrait y avoir une amélioration de la surveillance via les appareils, tandis qu’un peu plus de 6 Italiens sur 10 pensent que 10 s’attend à ce que l’IA améliore les diagnostics. Il convient de noter que le niveau d’éducation représente un facteur discriminant dans la valorisation du rôle du numérique : les diplômés du collège ne sont pas d’accord avec le fait que le numérique puisse améliorer le suivi de la santé via les appareils (58%) et ne le sont pas. ne croient pas que l’utilisation de ces technologies dans le secteur de la santé puisse conduire à une amélioration des diagnostics (53%).
Bien que l’IA dans le domaine de la santé soit prometteuse, elle est les risques perçus par les Italiens liés à l’utilisation de ce type de technologie sont différents. Pour 7 Italiens sur 10, l’IA peut entraîner une perte de la relation et du contact direct avec le médecin, tandis que pour un peu plus de 6 sur 10, il est possible qu’il y ait des difficultés à utiliser les outils numériques en raison d’un manque de confiance ou de compétence. et des erreurs de la part des Intelligences Artificielles. Un autre danger ressenti par les Italiens est lié à leurs données sensibles: pour 63% l’utilisation de l’IA peut poser des problèmes liés à la gestion de la vie privée, tandis que pour 60% les problèmes sont liés à la diffusion de données sensibles.
« Bien que l’intelligence artificielle soit de plus en plus considérée comme un outil précieux pour améliorer la précision des diagnostics en médecine moderne, il reste un perception conflictuelle entre experts et patients, poursuit Graffigna. Alors que les scientifiques accueillent l’IA comme une aide permettant d’affiner les diagnostics et d’améliorer l’efficacité des traitements, de nombreux patients expriment des doutes et des craintes quant à son impact sur la relation clinique. La crainte que l’IA puisse réduire l’interaction humaine et la compréhension empathique du médecin est tangible. Il est donc essentiel d’aborder ces préoccupations avec transparence et communication efficace, en mettant en pratique toutes les actions qui contribuent à renforcer l’engagement des patients dans le processus de traitement” – conclut le professeur Graffigna.
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