Pour la première fois, des kits de bienvenue dans les établissements d’hébergement seront remis aux touristes

jeudi 6 juin 2024 — 12h49

Un outil utile pour un premier aperçu de la ville que les visiteurs retrouveront directement là où ils séjournent. Il s’agit de “trousse de bienvenue» pour les touristes livrés ce matin par Adriano Tramontiresponsable de la promotion de Fondation LEM, à un premier groupe de gestionnaires d’établissements hôteliers. L’opération s’inscrit dans le processus de consolidation du réseau entre les acteurs publics et privés du secteur touristique territorial dont la Fondation, en tant que DMO (Destination Management Organisation), est le promoteur et l’animateur. La mise à disposition des kits a été annoncée par un courrier adressé par le maire à tous

les structures d’hébergement de la ville. À ce jour, je vais bien 81 ceux qui ont répondu et qui auront des informations actualisées sur la ville disponibles grâce aux kits de bienvenue et au-delà 3000 exemplaires du premier ensemble de cartes. Ceux-ci, également disponibles au point d’information touristique de la Piazza del Municipio, ont été rendus plus fonctionnels et plus attrayants au niveau graphique et montrent les principaux lieux d’intérêt et les QR-Codes d’atterrissage en ligne associés. Un QR-Code supplémentaire sur l’écran fait référence à www.visit-livorno.it: le portail touristique unique qui rassemble toutes les attractions de la ville, des lieux à visiter aux propositions gastronomiques et œnologiques,

des événements aux expériences à apporter à la ville. Le kit met en évidence le logo qui caractérise depuis plusieurs mois l’action de promotion touristique de la Fondation : un cœur inscrit dans un pentagone qui fait référence au plan de la ville conçu par Buontalenti et dessiné par les Médicis Fossi. Le portail www.visit-livorno.it est accessible en scannant directement le QR-code sur l’écran. Celui-ci présente également dans un bac plusieurs exemplaires du nouveau plan de la ville élaboré par la Fondation LEM. C’est la première fois qu’une action de distribution bio pour ce type de produit est prévue. Une opération qui n’a pas pu

être reportée plus longtemps dans le cadre d’une stratégie qui implique non seulement de promouvoir la destination, mais aussi de prendre soin du visiteur une fois arrivé à Livourne. La structuration de la relation entre les opérateurs du secteur hôtelier et le LEM est basée sur l’utilité mutuelle visant la valorisation et la promotion globale de la destination touristique de Livourne. Cela s’applique aux plus de 40 expériences proposées par les tour-opérateurs mises en ligne sur le portail visit-livorno et maintenant au kit de bienvenue pour les opérateurs hôteliers que la ville attend depuis trop longtemps. Pour les opérateurs hôteliers qui souhaitent s’équiper du kit, il est possible d’en faire la demande par email [email protected].