Google a annoncé sur son portail d’aide Pixel Phone qu’il étendait son programme de réparation pour les Pixel 8 présentant des lignes verticales et des scintillement. La nouvelle politique post-mise à jour permet aux propriétaires de Pixel 8 de résoudre ce problème sous garantie, jusqu’à trois ans après l’achat. Le défaut est décrit par Google comme “une ligne verticale qui va du bas de l’écran vers le haut ou un scintillement de l’écran”, mais il ressort également des différents témoignages en ligne que la ligne est généralement rose.
Pour Google, cependant, tous les appareils présentant le problème ne seront pas éligibles : Google ou un partenaire de réparation agréé devra déterminer s’il est éligible à l’extension en fonction du numéro de série du téléphone. Curieusement, le Pixel 8 Pro n’est pas inclus dans cette extension de la réparation, même s’il existe des témoignages d’utilisateurs qui soulignent comment ce modèle peut également afficher des lignes verticales de ce type.
Ligne rose de pixels morts et question de garantie
byu/Epictrip-swf inpixel_phones
Ce n’est pas la première fois que Google doit faire face à des utilisateurs confrontés à des problèmes, des bugs et d’autres bizarreries dans les téléphones Pixel, mais la plupart remontent à certaines des premières générations de Pixel et à leurs prédécesseurs, le Nexus. Mais même peu de temps après le lancement des Pixel 8 et 8 Pro fin 2023, les utilisateurs ont signalé des défauts physiques ressemblant à des ondulations apparaissant sur leurs écrans.
La garantie matérielle standard de Google dure toujours deux ans en Italie, sans extension de ce type, bien que la société promette désormais sept ans de mises à jour des logiciels et du système d’exploitation de sécurité sur tous les téléphones Pixel 8, y compris le Pixel 8a moins cher.
Au-delà de cet éventuel défaut, le Pixel 8 présente cependant l’un des meilleurs rapport qualité-prix parmi tous les nouveaux smartphones de Google : équipé de fonctionnalités matérielles et logicielles similaires à celles du Pixel 8 Pro, mais avec des dimensions bien plus compactes et un prix bien inférieur. , Google Pixel 8 peut être considéré comme le meilleur achat de la famille surtout si l’on tient compte du fait que la supériorité technique du Pro en termes de photographie est en quelque sorte atténuée par l’intervention de l’intelligence artificielle. Retrouvez plus de détails sur cet avis dans notre Google Pixel 8, le test du smartphone le plus compact et le plus économique de la gamme Pixel.
