Selon les femmes : les politiques d’inclusion et d’égalité des sexes la placent également parmi les « leaders du développement durable »
Le PDG Pise : «Résultat d’une nouvelle façon de faire des affaires basée sur la valorisation des collaborateurs»
Tarente – Teleperformance Italia est la meilleure entreprise pour laquelle travailler dans notre pays selon les femmes. C’est ce qu’a certifié le cabinet de conseil international Great Place to Work® Italia, qui analyse les environnements de travail en mesurant l’opinion des collaborateurs et qui a établi il y a quelques jours le classement des travailleuses. « Meilleur lieu de travail pour les femmes ». Un résultat obtenu grâce à des politiques de bien-être organisationnel et de respect et valorisation des compétences, qui ont conduit Teleperformance Italia, dans le même temps, à confirmer pour la deuxième année consécutive sa présence dans le club d’entreprises « Leaders of Sustainability » établi par Statista avec le Sun 24 Hours.
La première place obtenue dans le classement « Meilleur lieu de travail pour les femmes » place l’entreprise – spécialisée dans le service à la clientèle et les services d’assistance aux entreprises, qui emploie environ 2 000 personnes à Tarente et 500 autres à Fiumicino – devant 19 autres entreprises qui se sont distinguées en termes de diversité et équité entre les sexes. Le classement a été établi à partir de deux indices : le premier relie la qualité d’un environnement de travail au degré de confiance qui y règne, le second mesure le degré de bien-être et de satisfaction des travailleuses à travers une série de questions spécifiques sur des sujets tels que égalité salariale, transparence et méritocratie.
« Nous travaillons depuis des années sur une nouvelle façon de faire des affaires basée sur la valorisation des collaborateurs – explique le PDG de Teleperformance Italia Diego Pise –. Nous nous concentrons sur l’inclusion des genres, sur la création d’opportunités d’emploi égales, de programmes de croissance et d’actions positives dans toutes les phases des processus commerciaux, ainsi que sur l’élimination de la discrimination. Depuis 2022, nous rédigeons le rapport de développement durable sur une base volontaire pour rendre compte des choix politiques et des engagements économico-financiers de l’entreprise. Un grand engagement est pris envers la population féminine de notre communauté d’entreprise, qui dépasse les 70 %, ayant un impact positif sur tous les employés. C’est un métier global qui amène notre entreprise à s’intéresser à tous les aspects du développement durable.”
De nombreuses initiatives ont été mises en œuvre par Teleperformance Italia qui ont conduit à la première place du classement « Best Workplace For Women » et à la mention parmi les entreprises « Sustainability Leader » : du calendrier des événements tout au long du mois de mars de « TP4i – Teleperformance for inclusion’ dédié précisément aux questions de diversité, d’équité et d’inclusion, à des webinaires approfondis sur la parentalité, la transformation numérique, l’entrepreneuriat féminin, l’éducation financière et la violence économique, l’autonomisation des femmes et le langage de genre. Ensuite, il y a « TP Welcome Baby », qui offre 20 jours de vacances aux nouveaux parents, hommes ou femmes, également destiné à stimuler le développement d’une culture de répartition équitable des charges familiales. Enfin, le soutien psychologique, apprécié et utilisé par la population active, s’est également étendu aux familles des salariés suite au succès de l’initiative.
