PELOUSE. Carte ou espèces ? Papier, merci. C’est de plus en plus la réponse des consommateurs de Prato lorsqu’ils arrivent à la caisse. C’est ce qui ressort d’une enquête réalisée par SumUp, une société spécialisée dans les paiements mobiles basée à Londres, qui a analysé les comptes de 5 000 de ses clients en Italie. En découvrant qu’au premier trimestre de cette année à Prato, les paiements numériques dans les épiceries ont plus que doublé (+104,2%), deuxième de la province en augmentation après Parme (+165,9%). Un changement d’époque jusqu’à il y a quelque temps, ceux qui payaient un café avec une carte de crédit étaient regardés avec une contrariété à peine dissimulée par certains baristas et, dans certains cas, le paiement n’était même pas accepté. Maintenant, tout a changé et vous pouvez le constater en passant une matinée à côté de la caissière d’un bar ou d’une épicerie. Pratiquement tout le monde a Pos et plus personne ne fait d’histoires.
Une tendance qui est la même, quoique dans des proportions différentes, dans le reste du pays.
Les supermarchés et les épiceries se révèlent de plus en plus sans numéraire : au premier trimestre 2024, les paiements sans numéraire dans ce secteur ont en effet augmenté dans toute l’Italie de +29,2% par rapport à la même période de l’année précédente. La valeur du reçu numérique moyen diminue également, passant de 21,9 à 20,4, marquant -6,7% : signe d’une plus grande propension des consommateurs à payer même pour les petits achats par carte.
Prato est également en avance dans ce domaine. En effet, il occupe la première place avec une recette moyenne de 12,9 euros, devant Trapani (14,8 €) et Aoste (15,7 €). Viennent ensuite les provinces de Modène et Bologne (16,1 €), Milan et Livourne (16,7 €), La Spezia et Rome (17 €). Enfin, la province de Florence (17,2 €) clôture le Top 10.
L’étude a analysé le nombre moyen de transactions effectuées sans espèces, le reçu numérique moyen et la valeur du « panier » pour chaque commerçant qui utilise les services SumUp dans le secteur alimentaire et a comparé les données hebdomadaires et du week-end. L’échantillon est représenté par 5 000 commerçants, faisant partie de la base d’utilisateurs SumUp.
Pendant ce temps, le coût de la vie élevé continue d’impacter les habitudes de consommation des Italiens, qui sont orientés vers des dépenses de plus en plus petites : entre janvier et mars 2024, 38,8% des transactions numériques ont en effet lieu pour des achats de moins de 10 euros, tandis que 29,7% ont moins de 20 euros, 14,5% ont entre 20 et 30 euros, 10,3% ont entre 30 et 50 euros. Cependant, le nombre total de transactions dépassant 50 euros n’est que inférieur à 7 %.
Dans les supermarchés et les épiceries, la carte est utilisée non seulement pour faire les courses dans le chariot, mais surtout pour les petits achats à régler rapidement à la caisse.
