Depuis le début Juin les utilisateurs en possèdent plusieurs téléphones plus vieux ils ne peuvent plus utiliser WhatsApp.
L’application de messagerie Meta a lancé une série de mises à jour de sécurité – qui ont débuté le 1er juin – qui rendent WhatsApp incompatible avec de nombreux smartphones.
En d’autres termes, si vous en possédez un téléphones (là liste est disponible à la fin de l’article) WhatsApp cessera de fonctionner ces jours-ci, si pour une raison quelconque, cela fonctionnait encore.
Cela signifie que plusieurs téléphones – Android et iOS – ne sont pas seulement empêchés de télécharger l’application, mais que de nombreux services de WhatsApp – tels que les appels et les messages – sont bloqués, même si l’utilisateur choisit de conserver l’ancienne version et de ne pas mettre à jour l’application. .
Les mises à jour de WhatsApp incluent plusieurs nouvelles fonctionnalités concernant la sécurité et la confidentialité pour les utilisateurs qui ne sont plus compatibles avec les anciens systèmes d’exploitation, qui ne parviennent pas à prendre en charge les nouveaux besoins de l’application.
Les utilisateurs disposant de téléphones sur lesquels WhatsApp ne fonctionne plus pourront continuer à accéder à leur compte via le bureau – WhatsApp Web – ou en utilisant un nouveau smartphone plus récent.
La nouvelle concerne plus de 30 modèles de téléphones, y compris des appareils Apple (iPhone), Samsung, LG, Huawei, Sony, Lenovo et ZTE.
La liste des téléphones qui ne pourront plus utiliser WhatsApp à partir de juin
Voici la liste complète des modèles de téléphones qui resteront sans WhatsApp :
Apple (iOS) :
- iPhone6S
- iPhone SE
- iPhone6S Plus
Samsung :
- Samsung Galaxy Core
- Samsung Galaxy Tendance Lite
- Samsung Galaxy Ace 2
- Le mini-samsung galaxy
- Samsung Galaxy Tendance II
- Samsung Galaxy Xcover2
LG :
- LG Optimus L3 II Double
- LG Optimus L5II
- LG Optimus F5
- LG Optimus L3 II
- LG Optimus L7II
- LG Optimus L5 double
- LG Optimus L7 double
- LG Optimus F3
- LG Optimus F3Q
- LG Optimus L2II
- LG Optimus L4 II
- LG Optimus F6
- LG Adopter
- LG Lucide 2
- LG Optimus F7
Huawei :
- Huawei Ascend Mate
- Huawei Ascend G740
- Huawei Ascend D2
Sony :
Lenovo :
ZTE :
- ZTE V956 – UMI X2
- ZTE Grand S Flex
- ZTE Grand Mémo
Autres marques:
- Faea F1THL W8
- Wiko Cink Cinq
- Wiko Darknight
- Archos 53 Platine
Une façon de garantir que toutes vos informations enregistrées sur WhatsApp ne sont pas perdues est de créer une copie de sauvegarde. Voici les étapes à suivre :
Sur les téléphones Android
- Ouvrez WhatsApp et accédez aux trois points verticaux situés dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant.
- Allez dans « Chats » puis dans « Sauvegarde du chat ».
- Dans cette section, vous pouvez voir l’état de la dernière sauvegarde effectuée. Pour en créer un nouveau, appuyez sur « Enregistrer » sur Google Drive. Vous pouvez sélectionner la fréquence à laquelle vous souhaitez que les sauvegardes s’exécutent automatiquement.
- Choisissez le compte Google sur lequel vous souhaitez enregistrer la sauvegarde. Si vous n’avez pas ajouté de compte Google, WhatsApp vous proposera la possibilité d’en ajouter un.
- Choisissez si vous souhaitez ou non inclure des vidéos dans la sauvegarde. Gardez à l’esprit que les vidéos peuvent occuper beaucoup d’espace dans Google Drive.
- Cliquez sur « Enregistrer » pour démarrer manuellement le processus de sauvegarde.
Sur les téléphones mobiles iOS (iPhone)
- Connectez-vous à WhatsApp et accédez à « Paramètres » dans le coin inférieur droit.
- Sélectionnez « Chat » puis « Sauvegarde ».
- Ici, vous pouvez voir quand la dernière sauvegarde a été effectuée. Pour en créer un nouveau, appuyez sur « Sauvegarder maintenant ».
- Avant de copier, vous pouvez choisir d’inclure ou non les vidéos en sélectionnant ou en désélectionnant l’option « Inclure les vidéos ».
- La sauvegarde est enregistrée sur iCloud, alors assurez-vous de disposer de suffisamment d’espace libre sur votre compte iCloud pour terminer la sauvegarde.
Il est essentiel que les utilisateurs des appareils concernés procèdent rapidement, sinon ils risquent de tout perdre lors de la publication de la mise à jour.
Que faire si WhatsApp ne fonctionne plus sur votre téléphone
Les utilisateurs de WhatsApp dont les appareils figurent dans la liste des smartphones sur lesquels l’application ne fonctionnera plus disposent de plusieurs options pour ne pas être laissés de côté. Tout d’abord, ils peuvent essayer de mettre à jour le système d’exploitation de leur téléphone. Si la mise à jour est disponible, vous pourrez continuer à utiliser l’application pendant un certain temps.
Sinon, nous vous recommandons d’envisager l’achat d’un nouveau téléphone compatible avec les dernières versions de WhatsApp.
Une autre alternative consiste à utiliser d’autres applications de messagerie instantanée, même si celles-ci ne sont pas aussi populaires que WhatsApp et n’ont peut-être pas la même base d’utilisateurs, mais étant donné l’impossibilité totale d’utiliser l’application, cela devrait au moins être considéré comme une possibilité.
