Une époque touche à sa fin pour le secteur de l’énergie italien, avec le passage obligatoire du marché protégé au marché libre de l’électricité et du gaz. L’année 2024 est marquée par cette grande migration, qui conduit à la cessation du marché protégé, c’est-à-dire du régime d’approvisionnement dans lequel les conditions économiques et contractuelles sont fixées par l’Autorité de régulation de l’énergie, des réseaux et de l’environnement (Arera). En raison de ce changement substantiel, il appartient désormais aux clients nationaux de trouver la meilleure offre pour leurs approvisionnements.
Si pour l’électricité la conclusion du marché protégé est attendue le 1er juillet, pour le gaz elle a déjà eu lieu la dernière fois. Janvier, date limite à partir de laquelle les consommateurs encore sous le service de protection renforcée (Stg) ont été transférés vers le marché libre, à l’exception de ceux appartenant à la catégorie vulnérable.
Marché libre du gaz : comment ça marche
Fin 2023, 26 % des clients domestiques en gaz étaient encore approvisionnés via le service de protection renforcée. Avec la nouvelle année, ils se sont retrouvés confrontés à une transformation importante, attendue depuis longtemps et prolongée à plusieurs reprises : le passage obligatoire à marché libre, c’est-à-dire un marché dans lequel les clients peuvent choisir le fournisseur et les tarifs d’achat du gaz et de l’énergie et, par conséquent, contrairement au marché protégé, les conditions économiques et contractuelles de fourniture sont convenues entre les parties et non plus par l’Arera. Le tarif n’est pas le même pour tout le monde et il y a de la concurrence. Introduit en 1999 grâce au décret Bersani (en application de la directive européenne 1996/92), sur le marché libre, les opérateurs se font concurrence avec des prix et des services différents.
Passage du marché protégé au marché libre du gaz : ce qui change
Le 1er janvier 2024, le un plus grand service de protection contre les gaz a pris fin. Les consommateurs qui restaient sous protection gazière à cette date ont été automatiquement migrés vers le marché libre (sans interruption de l’approvisionnement). Pour accompagner ces citoyens dans le changement, Arera a envisagé un cheminement progressif : en septembre 2023, les clients encore en régime protégé ont reçu une communication de leurs fournisseurs avec l’offre et les conditions économiques activées en même temps que le passage au marché libre.
Les personnes suivantes ont été exclues de la transition vers le marché libre du gaz les sujets considérés comme vulnérables, qui continuent à bénéficier des tarifs des services de protection et le resteront jusqu’à ce que l’Arera établisse des critères de migration pour cette catégorie également.
Pour revenir dans le typologie de clientèle vulnérable il est nécessaire de présenter au moins une de ces exigences :
-
âgé de plus de 75 ans
-
conditions économiquement défavorisées (être par exemple bénéficiaires de primes)
-
être une personne handicapée (conformément à l’article 3 de la loi 104/92)
-
l’usager concerne un accueil d’urgence suite à des événements calamiteux
Tant qu’ils restent sous le régime protégé, les clients vulnérables sont soumis aux tarifs Arera, les mêmes pour tous, qui varient chaque mois : autrefois les tarifs étaient mis à jour trimestriellement, mais suite à la guerre en Ukraine, en octobre 2022, l’Autorité a mis en place une mise à jour mensuelle des tarifs, pour s’adapter plus rapidement aux fluctuations du marché. A tout moment, le client vulnérable peut toujours modifier l’offre, voire passer au marché libre. Il en va de même vice versa, étant donné qu’il est possible pour ces sujets, s’ils sont actifs sur le marché libre, de revenir au service protégé en remplissant une auto-certification de vulnérabilité.
Six mois se sont désormais écoulés depuis la fin du marché de la protection et ils sont toujours en cours résumer. Dans une étude, Assoutenti a comparé les offres des fournisseurs via le portail d’offres Arera, constatant que les options les plus pratiques sur le marché libre sont en fait plus chères que les tarifs du service de protection, disponibles uniquement aux clients qui satisfont aux critères de vulnérabilité. Par conséquent, si les clients vulnérables étaient déjà actifs sur le marché libre, ils pourraient être incités à revenir à la protection.
Comment choisir les meilleures offres de gaz
Avec la fin du marché protégé, une aide valable pour naviguer dans ce changement est représentée par le Arera propose un portail qui fournit des informations sur les offres économiques et contractuelles des différents fournisseurs, en les comparant et en identifiant les meilleures en fonction de chaque utilisateur. Cet outil est simple et intuitif et ressemble beaucoup aux comparateurs en ligne. Entrez simplement votre consommation annuelle de gaz sur le portail, en fournissant également quelques informations telles que le type d’utilisation du gaz – cuisson des aliments, production d’eau chaude sanitaire et chauffage – et le système trouvera la meilleure offre. Si vous ne disposez pas de données sur la consommation annuelle de gaz, vous devez également indiquer le nombre de personnes qui composent la cellule familiale et la superficie de la maison et le système calculera une estimation de la consommation annuelle.
Quant aux offres, vous pouvez choisir entre celles à prix fixe et ceux à prix variable : les premiers ont un prix du gaz bloqué pendant 12 ou 24 mois quelle que soit l’évolution du marché, tandis que les seconds ont un prix qui varie tous les mois, en fonction des fluctuations du marché selon l’indice PSV ( indicateur du prix du gaz naturel en Italie). Dans le cas d’offres à prix fixe, le fournisseur doit communiquer les nouveaux tarifs aux utilisateurs à l’approche de la fin du prix bloqué, pour permettre aux clients d’évaluer s’ils acceptent le nouveau tarif ou modifient l’offre.
En plus du prix du gaz, ils affectent également la facture les coûts tels que les frais de transport, les taxes et les redevances de système, les mêmes pour tous les opérateurs tels qu’ils sont définis par l’Arera. Pour évaluer une offre, il faut considérer le prix de la matière première, mais pas seulement, puisqu’il existe des quotas fixes, appelés prix de vente et de commercialisation (PCV), décidés par le fournisseur. Ces frais varient selon l’offre : indépendamment de la consommation, ils s’élèvent dans la plupart des cas de 5 à 12 euros par mois. Si un client a conscience de consommer beaucoup au cours de l’année, il peut préférer une offre avec un quota fixe plus élevé, mais un prix du gaz inférieur, amortissant le PCV plus élevé avec l’économie sur le prix de la matière première. A l’inverse, ceux qui consomment annuellement une quantité réduite de gaz auront plus de facilité à choisir une offre avec un PCV inférieur et un prix du gaz plus élevé.
Enfin et surtout, lors du choix de l’offre, il faut également considérer la présence d’un potentiel éventuel. des services ou produits complémentaires tels que l’assurance panne habitation, l’entretien des chaudières et les produits d’efficacité énergétique.
