LOMBARDIE – «En Lombardie, le SISS est en panne totale depuis lundi. Le système régional d’information socio-sanitaire, dont dépendent toutes les prescriptions dématérialisées de médicaments et les tests de diagnostic, ainsi que l’établissement des certificats de maladie et la consultation du dossier de santé électronique, ne fonctionne plus depuis le début de la semaine. Surtout le matin, mais parfois même en début d’après-midi, aucune fonction n’est disponible, vous ne pouvez absolument rien faire. La Lombardie est bloquée« . Le plainte Roberto Carlo Rossiprésident régional du syndicat des médecins de famille Snami.
“C’est indigne, dommage», attaque-t-il. “Le SISS est le cœur du système de santé lombard – fait remarquer – sans lequel il n’est pas possible de travailler correctement. Nous sommes maintenant habitués à ces plantages qui, cependant, sont normalement partiels, c’est-à-dire qu’une chose ne fonctionne pas et une autre fonctionne, ou peut-être que le système fonctionne par à-coups et sauts pendant un moment, puis redémarre, puis s’arrête à nouveau. . Malheureusement, c’est une chose continue. Mais un blocus d’une telle ampleur, qui touche de nombreux territoires, pratiquement toute la région, et qui rend le SISS totalement inutilisable – Rossi précise – cela faisait peut-être des années que cela ne s’était pas produit depuis tant de jours« .
Le système, souligne le dirigeant syndical, «il ne fonctionne pas dans les cabinets des médecins généralistes, mais il ne fonctionne pas non plus dans tous les terminaux des hôpitaux publics et privés agréés« . Autrement dit, “tous les terminaux du système de santé régional sont impliqués et donc le système de santé de la Lombardie est effectivement bloqué, un ralentissement absolument inconcevable en 2024« .
“Nous dénonçons une nouvelle fois que le système SISS est largement inadapté, totalement obsolète et inutilisable.», poursuit Rossi. “C’est un système qui comporte de très grosses lacunes. Depuis des décennies – rappelle le président du Snami régional – tous les opérateurs disent que c’est faux, que ça ne marche pas, et pourtant absolument rien n’est fait pour l’améliorer. Nous l’avons dit à plusieurs reprises dans la Région, nous l’avons réitéré dans de nombreux documents, mais il n’y a rien à faire”. Si “auparavant les responsables régionaux niaient obstinément” les problèmes au SISS, “aujourd’hui évidemment ils sont obligés de les admettre”, mais “rien ne change”.
Cette situation “c’est complètement inconcevable en 2024 – insiste la blouse blanche, qui préside également l’Association médicale de Milan – quand il existe des systèmes qui fonctionnent avec l’intelligence artificielle, des systèmes capables de remplir bien d’autres fonctions que celles du SISS. Le moment est venu d’en finir », insiste Rossi. « Affrontez avec courage ceux qui gèrent ce système, éliminez-les et mettez en place un système et un réseau efficaces avec des investissements bien ciblés. Demandez à des personnes compétentes de faire ce que n’importe quel étudiant en informatique serait capable de faire dans un monde moderne et tourné vers l’avenir. »
« Il est vraiment temps d’en dire assez – conclut le sommet du Snami Lombardia – Tous les médecins de premier recours n’en peuvent plus et même les médecins des structures hospitalières se plaignent constamment, car eux aussi sont désormais obligés de travailler avec ce système et ils trop protester et je n’en peux plus. Il est indigne qu’une région d’avant-garde et projetée vers l’avenir, qui se targue de disposer d’un système de santé moderne et de haut niveau, dispose d’un système informatique et d’un tel réseau. C’est vraiment dommage.”
