La Commission fédérale du commerce des États-Unis a Razer condamné à une amendecélèbre fabricant de périphériques de jeu, pour en savoir plus 1,1 million de dollars. Il est accusé d’avoir trompé les clients sur son masque facial Zephyr RGB.
La FTC a déclaré que l’amende que Razer doit payer fait partie d’une proposition de règlement concernant une fausse déclaration sur le masque Zephyr RGB. Le règlement indique que Razer affirmerait que son masque Zephyr utilisait des filtres de qualité N95. Cependant, l’agence affirme que Razer n’a jamais testé le masque et que le fabricant “a seulement arrêté la fausse publicité suite aux critiques de la presse et à l’indignation des consommateurs face aux allégations trompeuses”.
“Ces entreprises ont faussement affirmé, en pleine pandémie mondiale, que leur masque facial était l’équivalent d’un respirateur N95 certifié”, a déclaré Sam Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC. “La FTC continuera de demander des comptes aux entreprises qui utilisent des allégations fausses et non fondées pour cibler les consommateurs lorsqu’ils prennent des décisions concernant leur santé et leur sécurité.”
La FTC a également déclaré que Razer avait fait des déclarations trompeuses sur le masque sur les réseaux sociaux et sur les pages Zephyr. Il a déclaré que Razer n’avait jamais fait tester son masque par la Food Drug Administration (FDA) ou par l’Institut national pour la sécurité et la santé au travail (NIOSH). Dans un e-mail, un porte-parole du NIOSH a déclaré à IGN USA que le Razer Zephyr “n’a pas été évalué ou approuvé” par l’agence.
La réplique de Razer
De toute évidence Razer a répondu à l’accusation et prétend n’avoir commis aucun acte répréhensible.
Justement, dans un Déclaration Razer a déclaré : « Nous ne sommes pas d’accord avec les allégations de la FTC et n’avons admis aucun acte répréhensible dans le cadre du règlement. Nous n’avons jamais eu l’intention d’induire qui que ce soit en erreur et nous avons choisi de résoudre cette question pour éviter toute distraction et perturbation du processus et continuer à nous concentrer sur la création. d’excellents produits pour les joueurs. Razer se soucie profondément de notre communauté et cherche toujours à proposer des technologies nouvelles et pertinentes.
Un porte-parole de Razer a également déclaré à IGN USA par e-mail qu'”il y a plus de deux ans, la société”ventes arrêtées et clients remboursés“, mais n’a pas donné de détails plus précis sur qui a reçu le remboursement ni sur la manière dont il a informé les clients de la possibilité de recevoir le remboursement.
Dans le cadre du règlement FTC, Razer devra également payer une somme Amende civile de 100 000 $. Le règlement interdit également à Razer de faire de « fausses allégations de santé liées au COVID » et d’autres « allégations de santé non fondées » jusqu’à ce qu’il reçoive l’approbation de la FDA.
